Informations générales sur le traitement des données personnelles au sein du portail en ligne Decreto Flussi Italia

Informations fournies conformément à l’art. 13 du Règlement UE 679/2016 (RGPD)

Cher utilisateur,
pour consulter la page Web ou pour utiliser les services sur https://decretoflussiitalia.it/ (ci-après également « portail »), vous devrez envoyer vos données personnelles en supposant, conformément à l’art. 4.1 du règlement UE 679/2016 (ci-après également « RGPD »), la position de la partie intéressée dans le traitement de ces données et l’acquisition des droits reconnus par le RGPD.

Ci-dessous, sous forme de « Question/Réponse », nous vous expliquerons comment nous utiliserons, gérerons, stockerons et protégerons vos données personnelles.

Nous vous invitons donc à continuer la lecture de ces informations et à nous contacter en cas de doute.

Merci

Qui est le responsable du traitement et comment puis-je le contacter ?

La législation définit le « responsable du traitement » comme la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, individuellement ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. FED SOLUTION SRL dont le siège social est à CESENA (FC) VIALE GIOVANNI BOVIO 48 CAP 47521, PI/CF : 04759000401 en tant que responsable du traitement peut être contacté à l’adresse PEC fed_solution@legalmail.it .

Le responsable du traitement a-t-il désigné un DPO ?

Non, le Responsable de traitement n’a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPD) car cela ne rentre pas actuellement dans les cas prévus par l’art. 37 du Règlement (UE) 679/2016 (RGPD).

De quelles données personnelles parlons-nous ? Que couvrirez-vous ?

• Données de navigation : Les systèmes informatiques et logiciels de gestion du portail acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la communication est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs et terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses en notation URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.
Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement. Ces informations pourraient toutefois être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas de délits informatiques contre le site.

• Données communiquées volontairement par l’Utilisateur :
Lors de la navigation sur le portail, les utilisateurs peuvent volontairement communiquer diverses données personnelles, qui varient selon que l’inscription est effectuée en tant que Travailleur (l’Utilisateur Étranger qui souhaite trouver un employeur pour entrer en Italie avec les flux décret) ou en tant que société .

Travailleur (utilisateur étranger)

Étape 1 : Achetez votre abonnement

Pour utiliser les services du portail, vous devez souscrire un abonnement. Les travailleurs qui souhaitent trouver un employeur pour entrer en Italie avec le décret sur les flux commencent le processus par l’achat de l’abonnement. Lors de cette phase, vous devez fournir les données personnelles suivantes : adresse e-mail, prénom, nom, numéro de téléphone et informations de facturation, qui comprennent le pays de résidence, la province, l’adresse, la ville et le code postal (code postal). Ces données sont indispensables pour finaliser l’achat et sont stockées dans la base de données du portail.

Phase 2 : Inscription sur le portail

Ce n’est qu’après avoir finalisé l’achat de l’abonnement que le travailleur est dirigé vers la page d’inscription du portail. A ce stade, vous devez remplir un formulaire d’inscription fournissant des informations complémentaires nécessaires à la création de votre profil personnel, telles que : nom, prénom, adresse email, mot de passe d’accès au compte, numéro de téléphone, image de profil, date de naissance, sexe, état civil. statut, citoyenneté, statut de réfugié possible, État de résidence à l’étranger, intérêt professionnel (subordonné ou saisonnier), secteur d’intérêt, années d’expérience dans le secteur et photo d’identité. Une fois l’inscription terminée, le Travailleur recevra un e-mail de confirmation certifiant la bonne réception des données et la réussite de l’inscription dans le système.

Tant que la procédure d’inscription n’est pas terminée avec la confirmation et l’envoi du dernier formulaire, aucune donnée n’est saisie ou enregistrée dans le système. Afin d’assurer une protection maximale des données personnelles, une première clause de non-responsabilité informera l’utilisateur que ses données seront protégées et qu’aucune information ne sera stockée jusqu’à la fin de l’inscription.

Étape 3 : Vérifiez et activez votre profil

Après avoir terminé l’inscription, les données fournies par le Travailleur sont soumises à une évaluation interne par une équipe spécialisée. Cette évaluation vise à vérifier la véracité des informations fournies. Ce n’est qu’après l’approbation du profil que le Travailleur pourra accéder aux services dédiés du portail. Le profil sera alors visible sur le tableau d’affichage du portail, où il pourra être consulté par les entreprises inscrites à la recherche de candidats.

Profil de l’entreprise

Pour les entreprises, l’inscription sur le portail nécessite de remplir un formulaire avec les données suivantes : adresse e-mail, mot de passe, type de demandeur (personne physique, entreprise individuelle, entreprise, institution, agence pour l’emploi), raison sociale, numéro de TVA, position tarifaire. , adresse du siège social et secteur d’activité. Ces données permettent à l’entreprise d’accéder aux profils des candidats inscrits et d’utiliser les services proposés par le portail.

Toutes les données collectées sont traitées avec le consentement explicite de l’utilisateur et sont utilisées exclusivement pour la fourniture des services demandés par le décret Flussi Italia. Le fait de ne pas fournir ces données pourrait empêcher la fourniture des services eux-mêmes.

Services supplémentaires proposés par le portail

En plus des principaux services liés à l’inscription et à la gestion des profils, le portail propose d’autres fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de mieux gérer leur expérience et de faciliter le contact avec le support du site. Ces services comprennent :
• Accès à la zone réservée : les utilisateurs enregistrés ont accès à une zone réservée. Dans cette section, vous pouvez gérer votre profil, modifier les données saisies, consulter et mettre à jour vos informations personnelles, ainsi que gérer vos formules d’abonnement.

• Contacts et e-mail : Le portail offre aux utilisateurs un système de contact par e-mail, permettant de recevoir des demandes et des suggestions. Lorsqu’un utilisateur envoie une communication par courrier électronique, nous collectons l’adresse de l’expéditeur et toute autre information que l’utilisateur choisit de fournir volontairement. Ces données seront utilisées exclusivement pour répondre aux demandes formulées et pour améliorer les services proposés.

• Section « Avez-vous besoin d’aide ? » : à l’intérieur du portail, vous trouverez une section dédiée au support utilisateur, disponible sur Avez-vous besoin d’aide ? . Ici, les utilisateurs peuvent trouver des informations utiles et soumettre des demandes d’assistance spécifiques. Les informations collectées via cette section seront utilisées pour fournir l’assistance que vous demandez et améliorer l’expérience utilisateur.

• Newsletter : Le portail propose également un service de newsletter pour permettre aux utilisateurs de rester informés des dernières actualités. La newsletter est gérée via la plateforme ActiveCampaign et pour vous inscrire, vous devez fournir votre nom et votre adresse e-mail. Une information spécifique est fournie lors de l’inscription à la newsletter, détaillant les modalités de traitement des données personnelles et les finalités du service.

Toutes les données collectées grâce à ces fonctionnalités supplémentaires sont traitées dans le plus grand respect de la vie privée des utilisateurs et utilisées exclusivement aux fins déclarées, dans le respect de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Médias sociaux : les réseaux sociaux de Decreto Flussi Italia sont accessibles via l’interaction avec ce que l’on appelle les « boutons sociaux ». Les connexions avec la page Facebook, le compte Linkedin et la chaîne YouTube sont actuellement actives.

Veuillez noter que votre utilisation des services de médias sociaux peut entraîner votre suivi et la collecte d’informations personnelles. Cela se produit en fonction des paramètres de confidentialité configurés par l’utilisateur sur ses comptes sociaux. Ces services peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour suivre l’activité en ligne de l’utilisateur, en collectant des données qui peuvent être utilisées pour personnaliser la navigation et diriger des publicités ciblées.

Nous reconnaissons l’importance de la confidentialité de nos utilisateurs et vous encourageons à contrôler et limiter la collecte de données via les paramètres de confidentialité disponibles sur vos comptes sociaux respectifs. Nous vous recommandons fortement de consulter les politiques de confidentialité des services de réseaux sociaux utilisés pour plus d’informations sur leurs pratiques en matière de suivi et de gestion des données personnelles.

La collecte et l’utilisation des informations obtenues via le plugin sont régies par les politiques de confidentialité respectives des réseaux sociaux, auxquelles veuillez vous référer :

• Facebook : l’Utilisateur peut se référer à la Politique de Confidentialité de Facebook.

• Linkedin : l’Utilisateur peut se référer à la Politique de Confidentialité de Linkedin.

• Youtube : l’Utilisateur peut se référer à la Politique de Confidentialité de YouTube.

Loi cookies : Le portail utilise le plugin Complianz pour garantir la gestion des cookies dans le respect de la réglementation en vigueur telle que le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Complianz aide à gérer le consentement des utilisateurs et garantit que les cookies ne sont utilisés que conformément aux préférences exprimées par les utilisateurs eux-mêmes.

Lorsque l’utilisateur accède au portail, une bannière d’information s’affiche demandant son consentement à l’utilisation de cookies. Les utilisateurs peuvent choisir d’accepter ou de refuser l’utilisation de certains cookies, et peuvent modifier leurs préférences à tout moment via la rubrique appropriée dédiée à la gestion des cookies.

Le portail utilise des cookies, de petits fichiers texte qui nous permettent de stocker des informations sur les préférences des visiteurs, d’améliorer la fonctionnalité du site, de simplifier la navigation en automatisant les procédures (telles que la connexion, la langue du site) et d’analyser l’utilisation du site. Il s’agit notamment de cookies techniques strictement nécessaires , indispensables au bon fonctionnement du site Internet. Ces cookies sont utilisés pour gérer divers services essentiels, tels que la connexion ou l’accès à des fonctions réservées. La durée des cookies est strictement limitée à la session de travail, ou ils peuvent avoir une durée plus longue pour mémoriser les choix de l’utilisateur. Il est important de noter que la désactivation des cookies techniques strictement nécessaires peut compromettre l’expérience d’utilisation et de navigation sur le site Internet.

Pour plus de détails sur les cookies utilisés et la manière dont ils sont gérés, nous vous recommandons de consulter la Politique Cookies disponible sur le site.

Pour quelle raison le Portail traite-t-il mes données ? Quelles sont les bases juridiques de la légitimité du traitement ?

Le portail Decreto Flussi Italia traite les données personnelles des utilisateurs à des fins spécifiques, dans le respect des bases juridiques prévues par le règlement (UE) 679/2016 (RGPD). Les finalités du traitement et les bases juridiques associées sont illustrées ci-dessous.

Données de navigation : Les données de navigation sont nécessaires à l’utilisation des services web et sont également traitées dans le but de :
• obtenir des informations statistiques sur l’utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou quotidienne, zones géographiques de provenance) , etc.);
• vérifier le bon fonctionnement des services proposés.

La base juridique du traitement des données de navigation est l’art. 6 al.1 let. f) du règlement (UE) 679/2016 et il s’agit de l’intérêt légitime à assurer la pleine fonctionnalité du site ainsi que la sécurité de la navigation.

Données communiquées volontairement par l’Utilisateur :

• Achat de services d’abonnement ou formulaires en ligne pour des inscriptions spécifiques : Nous traitons vos données personnelles pour gérer votre abonnement et l’achat de services d’abonnement. Ce traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat dont l’intéressé est partie, ou à l’exécution de mesures précontractuelles adoptées à la demande de celui-ci, conformément à l’art. 6 par. 1 lettre b) du règlement (UE) 679/2016.

• Inscription sur le portail : En cas d’inscription sur le portail, en particulier pour les travailleurs qui souhaitent trouver un employeur pour entrer en Italie avec le décret de flux, des données personnelles plus détaillées peuvent être demandées, y compris des données potentiellement sensibles (par exemple, le statut de réfugié). Ces données sont nécessaires pour créer un profil personnel complet, qui sera visible par les entreprises enregistrées. Le traitement de toutes données sensibles sera effectué dans le plein respect de l’art. 9 du Règlement (UE) 679/2016 , et sera basé sur le consentement explicite de l’utilisateur .

• Contacts et emails : Nous traitons vos données personnelles exclusivement pour gérer vos demandes envoyées via les canaux de contact disponibles (email, formulaire de contact, etc.). Ce traitement est basé sur l’art. 6 par. 1 lettre b) du règlement (UE) 679/2016, qui légitime le traitement pour l’exécution de mesures précontractuelles adoptées à la demande de l’utilisateur ;

•Communications : Nous traitons les données personnelles pour gérer l’inscription aux services proposés, conformément à l’art . 6 par. 1 lettre b) du règlement (UE) 679/2016. En outre, nous pouvons utiliser les données pour envoyer des communications de spam logiciel, qui sont des e-mails promotionnels concernant des produits et/ou services déjà achetés par l’utilisateur. Ce traitement s’effectue sans qu’il soit nécessaire d’obtenir le consentement exprès et préalable de l’utilisateur, comme l’exige l’art. 130, 4ème alinéa, du Code de confidentialité (Décret législatif n° 196/2003), et à condition que l’utilisateur n’exerce pas le droit d’opposition. La base juridique de ce traitement est l’art . 130, 4ème alinéa du Code de confidentialité, tel que modifié par décret législatif. n. 101/2018 ;

• Newsletter : Nous traitons les données personnelles de l’utilisateur (nom et adresse e-mail) pour gérer l’abonnement à la newsletter et envoyer des mises à jour périodiques sur l’actualité du portail. Ce traitement est basé sur le consentement explicite de l’utilisateur ( art. 6 al. 1 lettre a RGPD ), recueilli lors de l’inscription à la newsletter. Des informations spécifiques sont disponibles et consultables lors du processus d’inscription à la newsletter.

• Gestion des paiements : les services de gestion des paiements permettent au portail de traiter les paiements par carte de crédit, virement bancaire et autres instruments. Les données utilisées pour le paiement sont acquises directement auprès du gestionnaire du service de paiement demandé, sans être traitées par le portail, à l’exception des virements bancaires, qui sont gérés directement par le responsable du traitement. Certains de ces services peuvent également vous envoyer des messages programmés, tels que des e-mails contenant des factures ou des notifications de paiement. Les modes de paiement disponibles incluent :
– PayPal (Paypal Europe S.à.rl et Cie, SCA Inc.). PayPal est un service de paiement fourni par PayPal Europe S.à.rl et Cie, SCA Inc., qui permet à l’Utilisateur d’effectuer des paiements en ligne en utilisant ses identifiants PayPal. Données personnelles collectées : Cookies et divers types de Données telles que précisées dans la politique de confidentialité du service. Lieu de traitement : Luxembourg – Politique de confidentialité.

– Klarna : Option de paiement proposée par Klarna Bank AB (publ), qui permet à l’utilisateur de choisir plusieurs méthodes de paiement flexibles. Données personnelles collectées : Cookies et divers types de Données telles que précisées dans la politique de confidentialité du service. Politique de confidentialité.

– Cartes de crédit : Visa, MasterCard, Maestro, American Express

– Virement bancaire : Géré directement par le propriétaire du portail, qui permet le paiement par virement bancaire

La sécurité des paiements est garantie par les prestataires de services de paiement, qui utilisent des systèmes de cryptage et des protocoles de sécurité avancés pour protéger les informations financières des utilisateurs.

• Analyse statistique sur des données agrégées et anonymes : nous traitons des données agrégées et anonymes pour effectuer des analyses statistiques, dans le but de comprendre le comportement des utilisateurs, d’améliorer nos produits et services et de répondre aux attentes des utilisateurs. Les données étant anonymes et n’identifiant aucun utilisateur, ce traitement ne nécessite pas de base juridique spécifique.

Qui aura accès à mes informations ?

Seuls le personnel autorisé et spécifiquement formé, les collaborateurs et les prestataires de services externes identifiés conformément à l’art. 28 du RGPD en tant que sous-traitants externes auront accès aux informations personnelles des utilisateurs.

Nous vous rappelons que conformément aux dispositions du chapitre IV du règlement (UE) 2016/679, chaque fournisseur externe garantit des mesures de sécurité visant à prévenir la perte de données, l’utilisation illicite ou incorrecte et l’accès non autorisé (par exemple profilage des autorisations d’accès à la base de données).

Où ces informations seront-elles stockées ? Pendant combien de temps?

Conformément à l’art. 5, co. 1, lettre. e) du RGPD, les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement dans le cadre de l’exécution du service demandé par l’utilisateur ou dans le respect des finalités décrites dans ces informations. Vous trouverez ci-dessous les méthodes de stockage et les durées de stockage pour chaque catégorie de données :

• Données de navigation : les données de navigation sont stockées sur des serveurs cloud fournis par VHosting Solution Srl , dont le siège social et le centre de données sont situés dans l’Union européenne, plus précisément en Italie. Ces données ne sont pas conservées plus de 30 jours, sauf en cas de besoin de constatation d’infractions par les autorités compétentes.

• Données communiquées volontairement par l’utilisateur : Le stockage des données communiquées par les utilisateurs a lieu principalement sur les serveurs et bases de données gérés par VHosting Solution Srl pour les traitements visant à exécuter les demandes des utilisateurs conformément à l’art. 6, par. 1, lettre. b) du règlement (UE) 679/2016 (par exemple, demandes effectuées via des contacts ou par e-mail), les données personnelles seront traitées pendant le temps nécessaire pour fournir un retour d’information à l’intéressé et pendant une période supplémentaire conformément à la législation en vigueur en matière de conservation des contrats.

• Données collectées pour les obligations contractuelles : Ces données seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités précitées et comme l’exige la loi.

• Données collectées sur la base du consentement de l’utilisateur : ces données seront conservées jusqu’à ce que le consentement soit révoqué par l’utilisateur.

Les données peuvent être conservées par le responsable du traitement pour une durée plus longue conformément aux obligations légales ou sur ordre d’une autorité compétente. À la fin de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées et il ne sera plus possible d’exercer les droits d’accès, d’annulation, de rectification et de portabilité des données.

Traitements liés aux services web : Les traitements liés aux services web du site ont lieu au siège du Responsable du traitement et/ou dans les bureaux des prestataires de services, tous situés sur le territoire de l’UE. Les données personnelles ne seront pas transférées en dehors de l’Union européenne, ni vers des pays ni vers des organisations internationales qui ne garantissent pas un niveau de protection adéquat reconnu conformément à l’art. 45 RGPD, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Transferts internationaux : Dans le cas où cela serait nécessaire à la fourniture des services du site, le transfert de données personnelles vers des pays ou des organisations internationales hors de l’UE, pour lesquels la Commission européenne n’a pas adopté de décision d’adéquation conformément à l’art. 45 RGPD, n’aura lieu qu’en présence de garanties adéquates fournies par le pays ou l’organisation destinataire, conformément à l’art. 46 RGPD, et à condition que les parties intéressées disposent de droits exécutoires et de recours efficaces. En l’absence d’une décision d’adéquation ou de garanties adéquates, conformément à l’art. 46 RGPD, le transfert transfrontalier n’aura lieu que si l’une des conditions indiquées à l’art. 49 RGPD.

Transferts vers les USA : Si le site fait appel à des prestataires de services en provenance des États-Unis, il est important de noter que les données stockées sur les serveurs de ces fournisseurs peuvent être soumises aux pouvoirs d’enquête et d’exécution de la Federal Trade Commission américaine, avec l’éventuelle transfert vers un territoire non européen à la demande des autorités américaines. Dans de tels cas, le traitement sera soumis au consentement spécifique de l’intéressé, conformément à l’art. 49, par. 1, lettre. a) du règlement (UE) 679/2016.

Data Privacy Framework (DPF) : à partir du 10 juillet 2023, le transfert de données personnelles vers les États-Unis peut avoir lieu sur la base du nouvel accord « Data Privacy Framework », qui s’appuie sur le décret de l’administration Biden (EO 14086). . Cet accord, reconnu par la Commission européenne, établit que les entreprises américaines participant au DPF offrent des garanties suffisantes pour la protection des données personnelles des citoyens de l’Union européenne. Les transferts vers les États-Unis peuvent donc avoir lieu sans autres mesures supplémentaires, à condition que les entreprises soient enregistrées auprès du DPF.

Quels sont mes droits ?

En votre qualité de partie intéressée au traitement, vous avez le droit de demander :
• La confirmation du traitement ou non des données vous concernant et d’obtenir l’accès à vos données personnelles conformément aux indications de l’art. 15 du RGPD ;
• la rectification de vos données personnelles inexactes et l’intégration de celles incomplètes ;
• la suppression de vos données, à l’exception de celles contenues dans des documents qui doivent être conservés par le propriétaire et sauf raison légitime et impérieuse de procéder au traitement ;
• la limitation du traitement lorsque l’une des hypothèses visées à l’art. 18 du RGPD ;
l’opposition au traitement de ses données personnelles, sauf pour des raisons légitimes impérieuses qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de l’intéressé ;
• la portabilité des données, prévue dans le cas d’une base contractuelle de traitement, consistera uniquement dans la disponibilité des données présentées et traitées électroniquement par vous.
• La révocation du consentement

Comment puis-je exercer mes droits ?

C’est très simple ! Il suffit de contacter le responsable du traitement à l’adresse e-mail info@decretoflussiitalia.it pour recevoir toute l’assistance nécessaire à l’exercice de vos droits.

En votre qualité d’intéressé, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité garante de la protection des données personnelles conformément à l’art. 77 du RGPD.

De plus amples informations sur la protection des données personnelles peuvent être trouvées sur le site Internet de l’Autorité garante pour la protection des données personnelles https://www.garanteprivacy.it/ .

Le responsable du traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en les communiquant aux utilisateurs sur cette page. Merci donc de consulter souvent cette page en prenant comme référence la date de dernière modification indiquée en bas. En cas de non-acceptation des modifications apportées à la présente politique de confidentialité, l’utilisateur est tenu de cesser d’utiliser ce site Web et peut demander au responsable du traitement de supprimer ses données personnelles. Sauf indication contraire, la politique de confidentialité précédente continuera de s’appliquer aux données personnelles collectées jusque-là. Le Propriétaire n’est pas responsable de la mise à jour de tous les liens visibles dans cette Politique de Confidentialité, donc chaque fois qu’un lien ne fonctionne pas et/ou n’est pas mis à jour, les Utilisateurs reconnaissent et acceptent qu’ils doivent toujours se référer au document et/ou à la section des sites. Internet accessible à partir de ce lien.

Politique de confidentialité mise à jour en août 2024